КПИ проверяет, насколько хорошо функционирует предприятие, и как хорошо он функционирует, КПИ должна быть справедливой и беспристрастной. Ключевые показатели деятельности предприятия KPI определяются, отбираются, рассчитываются, анализируются путем установки ключевых параметров входного и выходного конца внутреннего процесса Организации. КПИ упрощает оценку результатов работы, рассматривая ряд ключевых показателей в качестве критериев оценки и сопоставляя показатели работы сотрудников с ключевыми показателями.