大家好,我是时间财富网智能客服时间君,上述问题将由我为大家进行解答。

soul聊天状态异常,消息发送失败的原因及解决方法如下:

1、发不出消息(显示红色感叹号),一般是由于网络不稳定,建议更换网络或者重新登录软件。

2、soul显示“正在登录聊天”或“私聊不给你用了”,这是由于网络不稳定断开了服务器链接,需要用户切换其它正常网络。

3、消息显示发送成功,但是对方表示收不到消息,这种情况需要截图反映给客服,让官方进行处理。

Soul-基于心灵的智能社交APP,其功能是寻找最适合自己的灵魂伴侣。2019年6月28日,国家网信办通报称,针对网络音频乱象启动专项整治行动。根据群众举报线索,经核查取证,首批依法依规对吱呀、Soul、语玩、一说FM等26款传播历史虚无主义、淫秽色情内容的违法违规音频平台,分别采取了约谈、下架、关停服务等阶梯处罚,对音频行业进行全面集中整治。Soul官方回应称:“我们充分理解网络平台肩负的社会责任,为了维护健康的社交生态,Soul将配合有关部门深入自查自改,严格审核相关功能和内容,采取必要措施以完全符合所有相关法律法规要求。”

2019年11月13日上午,Soul App已在苹果App Store下架,对此,Soul App方面做出回应。Soul
App表示,为提升用户体验,针对iOS端正在更新升级系统,待优化后会重新上架App store,安卓端仍可以正常下载使用。

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